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京东超市的新增长点:与产业链上下游绑得更深

admin2019年10月22日 03:03:19
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标签: 京东 超市 产业链
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京东超市亮出了一整套“组合拳”。

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  近日,京东集团副总裁、大快消事业群消费品事业部总裁冯轶首次对外公布了京东超市的“L.E.A.D”(引领)战略。这一新战略包括四大举措,分别是:“全链无界(Leverage Boundary-less Retail)”、“全面赋能(Empower Partners)”、“全速增长(Accelerate Growth)”以及“全量共建(DriveTraffic)”。
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  四大战略的内容很丰富,基本涉及到京东超市业务的各个方面。归纳总结下来,《零售老板内参》APP(微信ID:lslb168)认为主要有这样几个核心点:加速与零售龙头实现“三通战略”,开放全供应链资源赋能品牌商,打造无界工厂提升物流效率,继续拓展延伸商品品类,聚合流量渠道等。
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  尽管线上获客成本越来越高,电商红利也在逐渐消失,但冯轶对京东超市未来的增长依然充满信心。因为京东超市不是单打独斗,而是在做好线上的同时,还将与品牌商、线下门店进行更深一步的联动,京东超市亮出的这套“组合拳”,显然已经成为京东无界零售战略下的重要一环。
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  1、线上线下加速融合:184家门店与京东打通库存
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  京东超市未来发展的第一大战略就是“全链无界”,该战略具体包括京超计划、京链计划、京腾计划等一系列加深线上线下融合的举措。
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  作为线上线下融合的典范,京东超市实施的“京超计划”,不仅在过去一年时间里取得突破性进展,并且也受到整个零售行业的关注。
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  京超计划具体就是指,京东超市与线下零售巨头实行“三通战略”,分别是门店互通、用户互通和库存互通,目前合作最成熟的就是京东超市与沃尔玛。
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  三通战略的核心在于库存互通,以京东超市与沃尔玛的合作为例,用户在线上下单后,系统会自动分析沃尔玛门店和京东仓库与用户的距离,如果距离用户最近的是沃尔玛超市,那么京东就会从沃尔玛的仓库里就近拿货,从而提升物流效率。
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  冯轶告诉零售老板内参,三通战略具有很强的复制性,除了沃尔玛以外,步步高、家乐福等零售龙头企业也在陆续与京东进行库存打通。
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  事实上,从今年6月开始模式不断拓展,除了步步高与家乐福外,银座、冰峰、新雅也纷纷加入,也为线下门店开拓了新的销售空间。目前,京东到家和京东物流共同配送的模式已打通门店184家,SKU超过500个,平均每单降低成本30%。
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  其次是京链计划,该计划的前身,其实是美赞臣BBS项目,后来逐步从美赞臣扩展至更多的母婴品牌,以及食品等快消品品类,成为实现线上线下B2B2C全链路打通的重要业务之一。
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  京东超市与美赞成的合作,在母婴行业具有标杆意义,因为该计划很有针对性地解决了品牌商渠道下沉的痛点。在与京东超市合作前,美赞臣的商品可以分销到一二线城市,但在下沉到三四线城市的过程中,却会遇到很多困难,例如没有专业的物流服务,不能掌控末端的复杂情况等。
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  但通过京链项目,京东超市既帮助美赞臣解决了渠道难下沉、供应链路繁琐、末端掌控弱等难题,也解决了线下门店采购成本高等痛点。目前,除了美赞臣外,雀巢、美素佳儿、方广、贝因美则在逐步展开试点合作。
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  全链无界战略另一个值得关注的点就是京腾计划。外界对京腾联手并不陌生,但对于京东挖掘社交流量的玩法还不熟悉,而京腾计划具体指,京东超市与腾讯将在京东拼购业务、社交流量,以及人群精准分析方面展开战略合作。
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  其中,“京东拼购”就是京东的社交电商平台。利用社交流量实现快速增长,在刚刚过去的11月1日京东秒杀日,京东拼购干货食品订单量是去年同期的15倍,清洁品类订单量是去年同期的13倍,而大米订单量是去年同期的153倍。
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  在京腾计划的助力下,京东拼购正在快速崛起。
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  2、赋能品牌商:无界工厂探索短保商品的销售
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  “全面赋能”是京东超市与品牌商深化合作的重要战略,在这个方面,京东超市正通过技术、供应链、数据、营销等基础设施持续为品牌商赋能。
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  京东对品牌商能够进行全方位的赋能,与京东做自营电商起家也有很大关系。在过去一段时间,外界也能发现,很多品牌都愿意在京东平台做新品首发。
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  对于其中的原因,冯轶认为,一方面是京东正品行货的定位与品牌商的需求一致;另一方面,京东做自营电商起家,本身具备较强的零售基础设施,因此可以为品牌商提供全供应链服务,包括技术、数据开放、营销、物流等服务。
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  目前,大部分入驻品牌都有京东自营旗舰店和官方旗舰店,但不管是自营店还是旗舰店,在品牌商方面,都是一个团队在操作。因此自营店和旗舰店在营销策略上可以相互配合,通常是在不同的时间点做不同的打法,协调起来很顺畅。
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  但据冯轶介绍,自营店和官方旗舰店的用户重合度其实很低,大多数品类的消费者重叠度不超过10%。这是因为二者在商品类别、规格方面有一定差异。
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  据了解,京东自营旗舰店会选择非长尾的商品售卖,因为这类商品流通快、周转快。但官方旗舰店就会包含长尾商品,例如乐高,其中有价值两三万的专业商品,这类长尾商品就会在官方旗舰店进行售卖。
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  但京东自营旗舰店的优势在于,它能快速地分析用户的消费行为,根据用户喜好,向供应商定制包销一些商品,从而让品牌商生产出符合消费者需求的产品。以尤妮佳的纸尿裤为例,根据用户消费数据,京东把商品包装稍微调大了一些,这样就能满足消费者一周的使用量。
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  而在京东超市的未来战略里,全面赋能品牌商还要继续加深,其中一个重要的举措就是“无界工厂”。
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  无界工厂是京东供应链优化的代表产物,实现了从生产到销售无缝对接。具体是指,京东与品牌商合作,直接在上游工厂布局仓库,让一些短保商品能够直接从工厂发货,然后进入到城市配送站,最后送到用户手中。
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  对比京东传统的配送路径--厂家发货到京东大仓,大仓发货到城市配送站,最后由城市配送站送达用户手中,无界工厂的打造,无疑极大地提升了物流效率,并且还有效地丰富了平台商品,因为无界工厂主要适用于短保品类。
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  据悉,无界工厂从去年11月正式上线运行,实现自营保质期仅7天的锁鲜装周黑鸭快速送达客户,进一步提升用户体验。此外,玛氏、徐福记、达利等多个品牌也参与了无界工厂项目。
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  3、挖掘新的增长点:众多蓝海品类增速超过100%
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  虽说电商获客成本也越来越高,线上渗透率似乎也达到一定瓶颈,寻找新的增量空间迫在眉睫。但从近两年的消费数据看,京东超市却发现一些蓝海品类正在快速崛起,他们正在贡献越来越多的销量。为此,京东超市开始重点挖掘蓝海品类的增长潜力。
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  从过去一段时间的销售数据看,这些蓝海品类具体包括:非食品的生活品类方面,男士身体护肤、卫生棉条、猫粮、浴室清洁、面巾纸等增速迅猛;食品饮料品类下,干脆小食、果汁、进口包装水、啤酒、进口饼干等高速增长,这其中很多品类增速超过100%。可以看出,这些蓝海品类其实是伴随着消费升级的趋势增长起来的。
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  与此同时,中华老字号也在京东平台展现出惊人的增长速度。今年1月份,京东超市联合13个省市老字号协会及100余家快消品老字号企业成立了国内首个“中华老字号无界零售联盟”,助力老字号企业顺应零售变革趋势,实现转型升级。
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  近3年来,中华老字号在京东超市销售额已超130亿。联盟成立至今,老字号品牌环比增速在300%以上。
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  冯轶表示,未来3年,在京东超市将出现1家年销售额过10亿和10家年销售额过亿的老字号企业。
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  此外,京东超市还要继续发展C2M、包销定制、独家新品等模式,进一步打造差异化产品,提升自身和品牌商的竞争力。
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  对于京东超市来说,商品无疑还是核心,保持优势品类的竞争力,提升线上渗透率,做大蓝海品类的增量市场,依然是京东超市未来的重要议题。
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  但除了产品端做优化,京东超市也在开拓更多的渠道流量,试图把京东超市打造成全渠道的流量入口矩阵。
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  京东超市正在争分夺秒得展开布局,冯轶透露:“这些战略目前都在进行中了,也有刚刚上马的新项目,测试了有1个月的时间。”
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  为此,京东超市和“妈妈网”、“育儿网”、“父母世界”、“拜托了妈妈”等母婴行业垂直媒体联合启动了“京盟计划”--母婴媒体联盟。“育儿网”与京东数据实现打通融合,帮助广告主实现多平台广告投放。“妈妈网”旗下电商平台“妈妈良品”则通过技术方式接入京东近500个SKU商品,实现双平台精准用户导流,帮助媒体平台提升电商服务效率。
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  借助其他渠道引流的一个典型案例就是,京东超市与沙宣借助抖音等平台开展活动引流,活动期间,沙宣日销量增长11倍,新品销量增长两倍。
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  无论京东超市能否继续保持快速增长,此次的新战略较之前确实有了诸多新变化,仔细观察也不难发现,这些变化与京东打造无界零售的战略息息相关。从这个角度上看,京东超市这些新战略落地成功与否,与很大程度上影响着京东成为零售基础设施服务商目标的达成。
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加力那24分钟前 回复284

就是因为病人多,专家少,你还要抓?如果你是一个专家,一天12小时不吃不喝不上厕所给20个病人看病,可是外面排队的病人有100个。

Taso韩先生28分钟前 回复284

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加力那28分钟前 回复284

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Taso韩先生24分钟前 回复284

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现专注于互联网行业—公关领域。兴趣广泛,热爱传统文化,以及看书,闲时写些文字等。

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